ATM dolandırıcılığında en sık karşılaşılan yöntemlerin başında kart giriş yuvasına yerleştirilen kopyalama aparatları geliyor. Gerçek kart okuyucunun üzerine monte edilen bu düzenekler, kartın manyetik şerit veya çip bilgilerini kopyalamayı hedefliyor. Kart girişinde gevşeklik, alışılmışın dışında bir çıkıntı, renk uyumsuzluğu veya sonradan eklenmiş hissi veren bir parça fark edildiğinde işlem yapılmaması ve durumun derhal bankaya bildirilmesi gerekiyor.
Sahte tuş takımı ve gizli kameralar risk yaratıyor
Dolandırıcılar kart bilgilerinin yanı sıra kullanıcıların şifrelerini ele geçirmek için sahte tuş takımı panelleri ve gizli kameralar kullanıyor. Tuşların normalden kalın durması ya da sallanması sahte panel şüphesini artırırken, şifre girerken tuş takımını el ile kapatmak güvenlik sağlıyor. ATM'nin ekran çevresine, broşürlük alanına veya üst kısmına gizlenen iğne deliği büyüklüğündeki kameralara karşı da cihaz üzerindeki şüpheli delik ve lens benzeri parçaların kontrol edilmesi öneriliyor.
Kartınız ATM’de sıkışırsa cihazın başından ayrılmayın
Kartın ATM içerisinde sıkışmasını sağlayan tuzaklarda, kullanıcı bölgeden uzaklaştıktan sonra dolandırıcılar karta müdahale ederek hesabı boşaltabiliyor. Böyle bir durum yaşandığında ATM’nin başından kesinlikle ayrılınmamalı, panik yapmadan doğrudan bankanın müşteri hizmetleri aranarak kart kullanıma kapatılmalıdır.
Şüpheli kişilere ve hesap hareketlerine dikkat
ATM çevresinde bekleyen, işlemleri izleyen veya yardım etme bahanesiyle yaklaşan ısrarcı kişilere karşı tedbirli olunmalı ve gerektiğinde farklı bir ATM tercih edilmelidir. İşlem bittikten sonra ise mobil bankacılık üzerinden hesap hareketleri denetlenmeli, yetkisiz bir işlem tespit edildiği anda vakit kaybetmeden bankayla iletişime geçilmelidir.
