Kamu işlemlerini dijital ortamdan gerçekleştirmek isteyen milyonlarca vatandaş, 10 Haziran Çarşamba günü e-Devlet Kapısı’na erişim sağlamakta güçlük yaşıyor. Platforma giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, ekranlarında sistem hatası uyarılarıyla karşılaşırken, internet arama motorlarında e-Devlet'in çöküp çökmediği sorusuna yanıt aranıyor. Yaşanan anlık kilitlenmelerin ve sunucu yavaşlamalarının arkasındaki temel nedenin, ÖSYM’nin yaklaşan sınav takvimi olduğu tahmin ediliyor.
Kullanıcıların Karşılaştığı Hata Uyarıları Neler?
Gün içinde e-Devlet Kapısı web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden vergi borcu sorgulama, ikametgah belgesi alma ya da farklı kurum işlemlerini yürütmek isteyen vatandaşlar sisteme giriş yapamadı.
Kullanıcıların ekranlarında "404 - Sayfa Görüntülenemiyor", "Bu siteye ulaşılamıyor" ve "Teknik bir sorun nedeniyle işleminiz tamamlanamadı" şeklinde teknik uyarı metinleri belirdi. Sisteme girmeyi başaran bazı kullanıcılar ise işlem adımları arasında geçiş yaparken uzun süre beklemek zorunda kaldı.

Teknik Aksaklığın Arkasında YKS Yoğunluğu Var
Dijital altyapıda meydana gelen bu anlık kesintinin ve yavaşlamanın kaynağına ilişkin resmi kurumlardan henüz net bir açıklama gelmedi. Ancak bilişim uzmanları ve eğitim çevreleri, arızanın arkasındaki en güçlü senaryo olarak ÖSYM sunucularındaki trafiği işaret ediyor.
Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi'nin (ÖSYM) 2026 YKS sınav giriş yerlerini her an erişime açma ihtimali, milyonlarca aday öğrenciyi ve veliyi harekete geçirdi. Sınava girecekleri okulları bir an önce öğrenmek isteyen kitlelerin, e-Devlet şifreleri ile ÖSYM Aday İşlemleri Sistemi'ne (AİS) bağlanmaya çalışması, ana sunucularda aşırı veri trafiğine yol açtı. Aynı saniyeler içinde gerçekleşen milyonlarca dijital talep, e-Devlet altyapısında geçici kilitlenmeleri beraberinde getirdi.





