Vatandaşlar, e-Devlet Kapısı üzerinden işlem yapmak istediğinde erişim sorunlarıyla karşılaşıyor. Sisteme giriş yapmaya çalışan kullanıcılar “Bu sayfaya erişim sağlanamıyor” uyarısı aldıklarını bildiriyor.
e-Devlet’e girişte yoğunluk yaşanıyor
Kamu hizmetlerine dijital erişim sağlayan e-Devlet Kapısı’nda yaşanan sorun nedeniyle birçok kullanıcı sisteme giriş yapamadı. Hem web hem de mobil uygulama üzerinden erişim problemi bildirildi.
Sosyal medyada çok sayıda kullanıcı “e-Devlet çöktü mü, neden açılmıyor?” sorusunu gündeme taşıdı.
YKS giriş belgeleri yoğunluğu etkili olmuş olabilir
Yaşanan erişim probleminin kesin nedeni resmi olarak açıklanmazken, aynı dönemde Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) giriş belgelerinin açıklanmasının yoğunluğu artırdığı değerlendiriliyor.
Adayların aynı anda sisteme yüklenmesi, kısa süreli erişim sorunlarına yol açabiliyor.
Kullanıcılara alternatif yöntem önerisi
Erişim sorunu yaşayan kullanıcıların daha sonra tekrar denemesi önerilirken, bazı işlemler için mobil uygulama üzerinden giriş yapılabileceği belirtiliyor. Yoğunluğun azalmasıyla sistemin yeniden normale dönmesi bekleniyor.
Gözler resmi açıklamada
Sistemdeki aksaklığın teknik bir yoğunluk mu yoksa başka bir problem mi olduğu konusunda resmi bir açıklama bekleniyor.
