Adana’da yaşanan olayda, bayiden sıfır kilometre araç satın alan bir vatandaş, otomobilini bir süre kullandıktan sonra satmak istedi. Satış öncesi aracı ekspertize götüren araç sahibi; sol kapı, orta direk ve sol alt marşpiyelde boya ve lokal boya bulunduğunu öğrenince şoke oldu. Durumu bayi ve üretici firmaya bildirerek ayıpsız misliyle değişim talep eden vatandaş, isteği reddedilince konuyu Adana 3. Tüketici Mahkemesi’ne taşıdı.
Yerel Mahkeme "Gizli Ayıp" Dedi, Değişim Kararı Verdi
Mahkemece atanan bilirkişi heyeti, araçtaki boya kalınlığının standartların üzerinde olduğunu ve bunun üretim/tasarım sürecinden kaynaklanan bir "gizli ayıp" olduğunu tespit etti. Kullanıcı kusuru bulunmadığını belirten Tüketici Mahkemesi, tüketicinin sıfır araçtan beklediği faydayı sağlayamadığı gerekçesiyle otomobilin yenisiyle (ayıpsız misliyle) değiştirilmesine karar verdi.
Yargıtay Noktayı Koydu: Sürüş Güvenliğini Etkilemiyorsa Değişim Orantısız!
Davalı şirketin temyiz başvurusu üzerine dosyayı inceleyen Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını bozdu. Yargıtay kararında, boyadaki hatanın sürücüden kaynaklanmadığı ve gizli ayıp olduğu doğrulanmakla birlikte, şu ifadelere yer verildi:
"Aracın kullanım amacı olan yolcu taşımaya olumsuz bir etkisi, sürüş konforunu ve emniyetini olumsuz etkileyecek bir durum olmadığı, aracın ikinci el piyasa değerinde değer kaybına neden olacak nitelikte gizli ayıp olduğu değerlendirilmiştir."
Kararda, sürüş emniyetini tehlikeye atmayan kapı ve direk boyası gibi kusurlar için aracın birebir değişiminin orantısız bir hak kullanımı olduğu, bu nedenle tüketiciye aracın uğradığı değer kaybı bedelinin ödenmesi gerektiği vurgulandı.
