Milyarlarca aktif kullanıcısı bulunan mesajlaşma platformu WhatsApp'ta meydana gelen teknik aksaklık, dünya çapında geniş çaplı bir erişim krizine yol açtı. Milyonlarca kullanıcı, uygulamayı açtıklarında hesaplarının incelemeye alındığını ve geçici olarak erişime kapatıldığını belirten bir sistem uyarısıyla karşı karşıya kaldı.
WhatsApp'ta "Hesap etkinliğiniz inceleniyor" uyarısı nedir?
Sosyal medya platformları X (Twitter) ve Threads üzerinde paylaşım yapan çok sayıda kullanıcı, WhatsApp'a girmek istediklerinde ekranlarında şu ifadenin yer aldığını bildirdi:
"Hesap etkinliğiniz ve cihaz bilgileriniz, Hizmet Koşullarımıza uygun olup olmadığını doğrulamak için inceleniyor. Sonucu genellikle 24 saat içinde size bildireceğiz."
Bu uyarı ile karşılaşan kullanıcılar, mesaj gönderimi yapamadıklarını ve mevcut konuşma geçmişlerine erişemediklerini belirterek duruma tepki gösterdi.
Meta'dan resmi açıklama: Hesaplar neden kapanıyor?
Yaşanan erişim sorunu ve toplu denetim dalgasının ardından WhatsApp sözcüsü konuyla ilgili açıklama yaptı. Platformun spam, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerini önlemek adına otomatik denetim sistemleri kullandığını belirten sözcü, otomatik güvenlik algoritmalarının yanlışlıkla bazı kurallara uyan hesapları da ihlal etmiş gibi işaretlediğini kabul etti.
Meta yetkilileri, sistem hatasından etkilenen kullanıcıların hesaplarının kademeli olarak normale döndürüleceğini ve 24 saatlik inceleme süresinin ardından erişim engellerinin kaldırılacağını bildirdi.
